Galaxy Pets
Une boutique d'accessoires pour animaux reconstruite pour la conversion — pages plus rapides, chemin d'achat plus clair, et des e-mails qui récupèrent les ventes perdues.
Du trafic, des produits qui plaisent — et des acheteurs qui fuient à chaque étape.
Galaxy Pets avait l'essentiel : des produits demandés et du trafic payant régulier. Mais la boutique perdait des acheteurs à chaque étape du parcours.
Des pages lentes sur mobile — là où arrivait la majorité du trafic publicitaire. Des fiches produit chargées qui enterraient l'information utile. Aucune relance quand un panier était abandonné, et aucun programme e-mail pour faire revenir les clients après le premier achat.
Chaque vente dépendait donc d'une seule visite parfaite. C'est exactement ce qu'un système doit corriger.
Un parcours d'achat qui travaille à chaque étape.
- Fiches produit reconstruites — hiérarchie claire, éléments de confiance, pensées mobile d'abord.
- Chemin de commande simplifié — moins d'étapes, moins de distractions entre l'envie et le paiement.
- Récupération de paniers abandonnés — une séquence automatique qui ramène les acheteurs au bon moment.
- Flows e-mail post-achat — bienvenue, demande d'avis et rappels de réassort.
- Des analytics qui montrent ce qui convertit — événements propres, un seul tableau de bord.
Une boutique qui vend clairement — et qui relance toute seule.
La boutique charge vite là où les clients arrivent, les fiches produit répondent aux questions avant qu'elles ne soient posées, et plus aucun panier abandonné ne part sans relance. Le programme e-mail transforme les premiers achats en clients récurrents — sans intervention manuelle.
Surtout : Galaxy Pets possède l'ensemble du système. Chaque flow est documenté, chaque compte est au nom du client, et l'équipe sait le faire évoluer.